|
1 ) Müşteri kanunen taşınması yasaklanmış gönderilerin tarafımızdan taşınmasını talep edemez.
2 ) Müşteri , sipariş verirken her türlü adres ve telefon bilgisini , gönderinin ebatlarıyla ilgili detayı ve gerekirse gönderinin içeriğini ayrıntısıyla söylemek,göstermek veya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
3 ) Paketleme , müşteri tarafından uygun bir şekilde yapılmış olmalıdır. Taşıyıcı , paketleme yapmakla yükümlü değildir. Yanlış ve eksik paketlemeden kaynaklanan zarar ve ziyandan müşteri sorumludur.
4 ) Paketlemesi tam yapılmış bütün gönderileri ,firmamız eksiksiz ve ziyansız taşımak ve teslim etmekle yükümlüdür.
5 ) Karşı ödemeli gönderilerde , karşı tarafın hizmet verenin cari müşterisi olmaması halinde, tahsilat teslimat sırasında yapılır. Bu nedenle , gönderiyle birlikte , karşı tarafın fatura bilgilerinin eksiksiz olarak kuryeye verilmesi gerekir. Ödemesi yapılmayan karşı ödemeli gönderiler teslim edilmeyerek , ücret göndericiye yansıtılır.
6 ) Müşteriye , alım ve teslimat süreleriyle ilgili , sipariş sırasında , talep etmesi halinde , bilgi verilmesi zorunludur. |
